Антикризисный HR
С апреля 2020 года наше кадровое агентство оказывает услуги Скрининг резюме и Удаленный отдел персонала.

Открыта вакансия
Супервайзер

В компанию, мировой лидер в области страхования путешествующих требуется Супервайзер

Задачи:

  • Организация работы специалистов call-центра;
  • Урегулирование сложных страховых случаев.

Вам предстоит:

  • Руководить группой супервайзеров обслуживания премиальных клиентов;
  • Контролировать качество и объем оказываемых услуг клиентам;
  • Работать с базой данных;
  • Разрабатывать и внедрять обучающие материалы и инструкции для сотрудников
  • Мотивировать команду, обучать и внедрять наставничество.

Что требуется от вас:

  • Опыт работы супервайзером от 1 года;
  • Высокие коммуникационные навыки;
  • Умение работать в режиме многозадачности;
  • Грамотная речь;
  • Уверенный английский язык Intermediate (работа с экспатами);
  • Уверенный пользователь пакета Microsoft Office, отличное знание Excel;
  • Лидерские качества, уравновешенность, стрессоустойчивость

Мы предлагаем:

  • Работа в крупнейшей международной компании;
  • Оформление по ТК РФ,стабильность и социальные гарантии;
  • График работы 5/2;
  • Оклад 65 000 руб gross+ квартальная премия до 15 %;
  • ДМС после срока испытания + 2 дня оплачиваемого отпуска для некурящих.
  • Обучение и профессиональное развитие;
  • Работа в большой профессиональной команде, обмен опытом с коллегами и партнерами по всему миру.

Заинтересовала вакансия? Остались вопросы?
Позвоните нам или напишите на почту
8 929 929 54 57
podbor2@staff-up.ru
С 10-00 до 21-00 МСК (без выходных)